Política de Privacidad

1. Introducción

En mockaddress nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas el servicio. El sitio está construido con HTML, CSS y JavaScript puro. Todo lo que generas - direcciones, nombres, códigos postales y otros datos de prueba - se guarda localmente en tu navegador. Nada de eso se envía a nuestros servidores.

Lee esta política con atención. Al seguir usando el servicio, confirmas que entendiste y aceptaste todo lo que aquí se indica.

2. Qué información recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

• Preferencias de uso: como el estado o país que seleccionas en el generador (guardado solo localmente);
• Datos en almacenamiento local: la lista de direcciones que guardas está solo en el localStorage de tu navegador - nosotros no tenemos acceso a eso;
• Información de contacto: tu correo y el contenido del mensaje cuando nos escribes.

2.2 Información recopilada automáticamente (solo a través de herramienta de análisis de terceros)

No recopilamos ningún dato desde el servidor, excepto a través de Microsoft Clarity. La única información recopilada automáticamente proviene de Clarity, usada para estadísticas anónimas y mejora de la experiencia del usuario (ver sección 2.4).

2.3 Cookies y tecnologías similares

Solo usamos las cookies necesarias, a través de Microsoft Clarity. Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento - aunque esto puede afectar algunas funciones, como el análisis de mapa de calor.

2.4 Servicio de análisis de terceros - Microsoft Clarity

Trabajamos con Microsoft Clarity para entender cómo usas e interactúas con el sitio, a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesión. Esto nos ayuda a mejorar y optimizar el servicio de forma continua. Los datos de uso del sitio se recopilan mediante cookies propias y de terceros para entender la popularidad de los recursos, actividades en línea, optimización del sitio, protección contra fraudes y fines publicitarios.

Para saber más sobre cómo Microsoft recopila y usa tus datos, consulta la Declaración de Privacidad de Microsoft y los Términos de Clarity. El período de retención de los datos de Clarity sigue las políticas de Microsoft (las grabaciones de sesión se conservan por poco tiempo; los datos de mapa de calor hasta 13 meses).

3. Para qué usamos tu información

La información recopilada se usa exclusivamente para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el servicio;
• Responder consultas y ofrecer soporte técnico;
• Enviar avisos importantes y alertas de seguridad;
• Analizar tendencias de uso a través de Clarity para mejorar la experiencia;
• Detectar y prevenir fallos técnicos y amenazas de seguridad.

4. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni negociamos tu información personal. El intercambio puede ocurrir solo en las siguientes situaciones (únicamente datos de Clarity):

• Proveedores de servicios: compartir información necesaria con socios terceros, como Microsoft, bajo estricta confidencialidad;
• Obligaciones legales: divulgación conforme a lo exigido por la ley, proceso judicial o solicitud gubernamental;
• Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger el servicio, los usuarios o la seguridad pública.

Servicios de publicidad (Google AdSense)

Este sitio utiliza servicios de publicidad de terceros, como Google AdSense. Google puede usar cookies y tecnologías similares para recopilar datos de navegación y mostrar anuncios personalizados. Puedes acceder a la Configuración de Anuncios de Google para gestionar tus preferencias o rechazar los anuncios personalizados. Cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y el CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), respetando los derechos de privacidad de los usuarios de la UE y California.

5. Seguridad y retención de datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector. Como el sitio es completamente estático, los datos de prueba que generas existen solo en tu navegador - no tenemos acceso ni forma de divulgarlos. El período de retención de los datos anónimos recopilados por Clarity sigue las políticas de Microsoft. No almacenamos ningún dato personal directamente.

6. Tus derechos (RGPD / CCPA)

De acuerdo con el RGPD, el CCPA y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Consultar, acceder, corregir y eliminar tu información personal;
• Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos;
• Portabilidad de datos;
• Optar por no participar en Clarity o en cookies publicitarias.

Contáctanos por el correo de abajo y te responderemos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

7. Protección de menores

Este servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de forma intencionada. Si esto ocurriera, los datos serían eliminados de inmediato.

8. Transferencia internacional de datos

Los datos de Clarity pueden transferirse a Estados Unidos u otras regiones. Garantizamos que dicha transferencia cumple con los estándares del RGPD/CCPA.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se anunciarán en esta página con la fecha actualizada. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la nueva versión.

10. Aviso Legal

Todas las direcciones generadas por este servicio son datos virtuales de prueba, destinados únicamente para desarrollo y testing. No garantizamos la precisión de los datos y no nos hacemos responsables de ningún uso indebido por parte de los usuarios.

11. Aviso de privacidad para la extensión de Chrome

Cuando usas nuestra extensión de Chrome, también aplican las siguientes reglas de privacidad:

• La generación y el procesamiento de direcciones se realizan localmente dentro de la extensión;
• La extensión no sube a nuestros servidores los datos de direcciones generadas, el contenido de formularios ni el contenido de navegación para generar direcciones;
• storage se usa solo para guardar preferencias locales e historial local;
• activeTab y scripting se usan solo cuando activas manualmente el autocompletado en la pestaña actual;
• No existe un script de contenido persistente en segundo plano con <all_urls>;
• El historial local se limpia automáticamente después de 24 horas.

12. Contáctanos

¿Tienes dudas o quieres ejercer tus derechos? Escríbenos:

📧 support@mockaddress.com

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